職位描述
住宅物業(yè)物業(yè)管理客戶服務(wù)
1、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心的各項有關(guān)規(guī)定，對責(zé)任區(qū)域全面負(fù)責(zé)；
2、業(yè)主入住、裝修等相關(guān)手續(xù)辦理;業(yè)主檔案及重要文件資料的妥善保管；
3、每月物業(yè)管理費(fèi)、車位費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收??；
4、 接待、接聽業(yè)主來電來訪的咨詢、報修和投訴；
5、密切聯(lián)系業(yè)主，隨時收集業(yè)主對物管工作的意見、建議，并及時向上級匯報；按規(guī)定巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的完好運(yùn)行情況，并作好相關(guān)檢查記錄，參與服務(wù)中心舉辦的各類園區(qū)活動；
6、檢查其他工作情況，發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時有效制止，并匯報和通知相關(guān)人員有效處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
工作地點
邯鄲復(fù)興區(qū)紅星檀樾營銷中心
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邯鄲市星檀惠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司河北惠山集團(tuán)成立于2016年，是一家多元化的集團(tuán)型公司，集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及珠寶貿(mào)易、鋼材貿(mào)易、建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、餐飲服務(wù)等多個領(lǐng)域。公司本著“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、誠信”的開發(fā)經(jīng)營宗旨，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，本著“為客戶創(chuàng)造生活，為社會創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機(jī)遇”的企業(yè)使命，以推進(jìn)建筑應(yīng)用技術(shù)、改善城市生態(tài)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量為己任，探索開發(fā)高品質(zhì)的綠色生態(tài)房產(chǎn)，為建設(shè)現(xiàn)代化、生態(tài)化住宅做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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