職位描述
4S店售后
1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶，按照業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)在整個服務(wù)過程中為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、接待，預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進(jìn)行修理價格預(yù)算，向客戶說明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價格；
3、跟蹤并敦促修理進(jìn)度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息。
4、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛；
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的疑問；
6、接受顧客預(yù)約信息，做好接待顧客的前期準(zhǔn)備工作。
任職要求：
1、有駕駛證并駕駛熟練；
2、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，有較強(qiáng)的事業(yè)心；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
5、年齡要求18周歲以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、接待，預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進(jìn)行修理價格預(yù)算，向客戶說明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價格；
3、跟蹤并敦促修理進(jìn)度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息。
4、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛；
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的疑問；
6、接受顧客預(yù)約信息，做好接待顧客的前期準(zhǔn)備工作。
任職要求：
1、有駕駛證并駕駛熟練；
2、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，有較強(qiáng)的事業(yè)心；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
5、年齡要求18周歲以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗；
工作地點
武漢洪山區(qū)湖北眾誠天潤洪山長安汽車
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職位發(fā)布者
吳女士/人事行政
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北眾誠天鈞汽車銷售服務(wù)有限公司湖北眾誠天鈞汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于四川眾誠集團(tuán)；四川眾誠集團(tuán)成立于1995年，是集汽車銷售、維修服務(wù)于一體的大型綜合性汽車企業(yè)；四川眾誠連續(xù)十年獲得長安汽車“全國單店銷量冠軍”，“卓越貢獻(xiàn)獎”等多項年度重要獎項。屬于長安汽車全國重點經(jīng)銷商之一。湖北眾誠天鈞汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)營服務(wù)范圍涵蓋整車銷售，售后服務(wù)，汽車裝飾，汽車上戶，汽車保險，道路救援等汽車生活系統(tǒng)服務(wù)。公司將一如既往的為用戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。集團(tuán)總部未來5年重點布局武漢，目前已有江漢、江岸、漢陽3家分公司正式運(yùn)營，年內(nèi)陸續(xù)會有洪山、黃岡等多家分公司投入運(yùn)營，晉升通道廣，未來發(fā)展可期。新公司的成立，標(biāo)志著二次創(chuàng)業(yè)的開始。在這里，我們將不負(fù)眾望，不辱使命，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，服務(wù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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