崗位職責:
1.負責中關村論壇會員體系運營工作,包括但不限于制訂年度會員發(fā)展與運營工作目標,論壇會員開發(fā)、維護,會員運營體系搭建、維護和完善等工作;
2.負責建立中關村論壇會員服務、會員成長、會員滿意度評價體系;
3.負責持續(xù)優(yōu)化論壇會員權益,有效拓展會員,增加論壇會員粘性;
4.負責研究客戶數據,形成分析報告,為制定會員增長策略提供依據;
5.負責團隊的培訓、指導、考核與激勵;
6.及時、有效完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2.擁有十年以上會員開發(fā)、管理與運營工作經驗,并有成功案例;熟悉科技創(chuàng)新產業(yè)、科技服務業(yè)、金融投資、國際會展等相關領域,有渠道及客戶資源的優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的會員需求分析、挖掘能力,對會員需求有獨到、敏銳的見解;
4.具備國際化視野,有良好的溝通協(xié)調和合作對接能力和創(chuàng)新能力;
5.具備較強的客戶服務意識,自驅力和責任心強。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、采暖補貼、周末雙休、交通補助、補充醫(yī)療保險