職位描述
民宿管家線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳；
2、具備良好的服務(wù)態(tài)度及溝通協(xié)作能力；
3、有酒店、民宿管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1、為 VIP 客人提供熱情友好的問(wèn)候，確保提供高效一致的服務(wù)，對(duì)入住期間的各種需求和問(wèn)題予以快速解決；
2、根據(jù)預(yù)定優(yōu)質(zhì)快速的為 VIP 客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如：房?jī)r(jià)，人數(shù)等，依客人喜好予以排房，向客人介紹酒店各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及會(huì)員引入；
3、為 VIP 客人提供定制化服務(wù)行程攻略、活動(dòng)策劃等增值服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)民宿體驗(yàn)活動(dòng)、餐飲娛樂(lè)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行；
5、整理 VIP 客人的賬務(wù)，為客人辦理退房手續(xù)等。
工作地點(diǎn)
涼山西昌市眾欣·悅動(dòng)酒店(邛海濕地公園店)
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職位發(fā)布者
何女士/人力資源主管
立即溝通
四川眾欣旅游資源開(kāi)發(fā)有限公司四川眾心樂(lè)旅游資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于2015年09月29日，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元，資產(chǎn)總額近200億元，是川威集團(tuán)旗下專(zhuān)注文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展而設(shè)立的子公司。自成立以來(lái)，業(yè)務(wù)遍及整個(gè)西南地區(qū)，形成了旅游開(kāi)發(fā)、旅游實(shí)業(yè)、金融投資三大板塊，產(chǎn)業(yè)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，先后獲得四川省服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)第29位！四川省房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力100強(qiáng)!四川企業(yè)和四川服務(wù)業(yè)企業(yè)“雙百?gòu)?qiáng)”!名列“2020中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”第409位！連續(xù)5年獲得省級(jí)守合同重信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)！
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