職位描述
倒班制
工作內(nèi)容：
1、通過在線工具為用戶進(jìn)行問題解答；
2、以最快時(shí)間、最短路徑、最佳方案為原則，為用戶提供服務(wù)；
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，員工間分享協(xié)助，配合組長工作，遵守部門行為規(guī)范；
4、具備職業(yè)的對客素養(yǎng)，耐心講解，理性分析，客觀評價(jià)，以解決問題為目標(biāo)為用戶提供滿意服務(wù)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷（本科優(yōu)先），專業(yè)不限；普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力。
2、有良好的溝通能力，邏輯清晰，思維敏捷；
3、熟練使用word、excel、PPT等Office辦公軟件；
4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：做五休二 倒班制，需上夜班
1、通過在線工具為用戶進(jìn)行問題解答；
2、以最快時(shí)間、最短路徑、最佳方案為原則，為用戶提供服務(wù)；
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，員工間分享協(xié)助，配合組長工作，遵守部門行為規(guī)范；
4、具備職業(yè)的對客素養(yǎng)，耐心講解，理性分析，客觀評價(jià)，以解決問題為目標(biāo)為用戶提供滿意服務(wù)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷（本科優(yōu)先），專業(yè)不限；普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力。
2、有良好的溝通能力，邏輯清晰，思維敏捷；
3、熟練使用word、excel、PPT等Office辦公軟件；
4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：做五休二 倒班制，需上夜班
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)商都雙創(chuàng)基地10
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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