職位描述
售前客服現(xiàn)場客服投訴客服零售/批發(fā)
1.為顧客寄存物品，方便顧客購物以及管理；
2.熟知超市經(jīng)營項目以及促銷活動，以便更好地為客戶服務(wù)；
3.辦理會員卡，協(xié)助發(fā)票的開取；
4.售前售后服務(wù)，退換貨的處理；
5.客戶接待以及客訴處理；
6.廣播播音服務(wù)工作；
7.贈品發(fā)放以及管理；
8.購物卡銷售以及大宗團購接待；
9.打包服務(wù)；
10.可以協(xié)助直播；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
任職要求：
1.面客崗位，化淡妝，身高160以上，形象氣質(zhì)佳；
2.有超市相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.注重儀容儀表禮貌用語，聲音甜美，樹立顧客至上的觀念；
4.熟練掌握超市的有關(guān)服務(wù)規(guī)則和項目；
5.熟練操作電腦以及一系列工作相關(guān)軟件系統(tǒng)；
6.有耐心工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)。
班次：早中晚班，最晚22：30下班，無夜班。月休6天，根據(jù)部門排班情況輪休。
薪資福利待遇：4000含餐補，五險高溫補貼工齡司齡生日法定假福利等。
工作地點
海南省三亞市吉陽區(qū)月川中路8號HiPlace天悅城LG101鋪面
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張女士/HR
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三亞海湃勒思商業(yè)管理有限公司三亞海湃勒思商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)運營管理三亞天悅城項目。三亞天悅城購物中心由慶豪地產(chǎn)投資興建，位于三亞月川經(jīng)濟總部區(qū)，項目總建筑面積約 13萬平方米，由地下三層、地上六層組成。整個項目將依托三亞優(yōu)越的交通、教育、醫(yī)療、文娛等區(qū)位條件，以及三亞總部經(jīng)濟及中央商務(wù)啟動區(qū)月川單元的輻射優(yōu)勢，打造以天悅城綜合體為核心的綜合消費商圈及商務(wù)核心區(qū)，助推三亞打造國際旅游、消費、商貿(mào)核心區(qū)，為海南自由貿(mào)易港筑起一座令人矚目的零售商業(yè)“新地標(biāo)”。
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