職位描述:
1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作:電話接聽、來訪接待禮儀、前臺7S 標(biāo)準(zhǔn)化;
2、客戶報事報修處理跟進(jìn)回訪;
3、裝修、收房等手續(xù)辦理;
4、負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬,發(fā)票管理;
5、負(fù)責(zé)文檔整理,前臺報表制作。
任職要求:
1、一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,身高165CM以上,年齡30以下;
2、形象好,溝通表達(dá)能力較強(qiáng),具有親和力;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強(qiáng)。
4、學(xué)歷要求本科及以上,條件優(yōu)秀可放寬至大專。