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【招聘崗位】 中國聯(lián)通10010人工接線客服 一、工作內(nèi)容： 1、主要通過電話受理客戶對中國聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。

2、充分與客戶溝通，解決用戶的問題 。 二、【崗位要求】 1、中專專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-38周歲； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的溝通能力，責(zé)任心強 ； 4、電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上； 5、性格溫和，有耐心，對客服事業(yè)充滿熱忱。 三、【上班時間】8:00-22:00之間排班8.5小時工作制，月休6-8天，排班輪休制。四、【薪資待遇】 1、培訓(xùn)期+試接期40天，（實際培訓(xùn)天數(shù)*80元/天）+有效話務(wù)量獎勵（單價0.2元/通）+其他激勵（以實際激勵方案為準(zhǔn)） 2、正式期員工（40天驗收通過后正式上崗）=基本工資+星級工資+績效提成+營銷獎勵+補助補貼-扣減項，綜合4000-8000， 優(yōu)秀員工可達1萬以上，多勞多得、上不封頂。說明：績效提成與接話量、滿意度、滿意量、不滿意量、未參評量等有關(guān) 五、【各項補貼】 司齡補貼：驗收上崗滿1年，次月起補貼100元/月；滿2年，次月起補貼200元/月學(xué)歷補貼：驗收上崗次月起本科學(xué)歷補貼200元/月（碩士400元/月），離職當(dāng)月不享有學(xué)歷補貼. 餐補、話補、外宿交通補（住員工宿舍人員無此項補貼） 六、【其他福利】 1、繳納五險一金；還有商業(yè)險 2、提供免費住宿； 3、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團建活動等； 4、享受節(jié)日福利； 5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機會； 6、公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準(zhǔn)媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室等。