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更新于 8月8日

物業(yè)客服

2000-3000元
  • 保定蓮池區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常業(yè)主來(lái)訪接待,以及物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽:
2.受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、建議以及各類申請(qǐng),做好記錄,并進(jìn)行跟蹤處理:
3.日常巡查轄區(qū),對(duì)存在的公共設(shè)施、衛(wèi)生、保潔、綠化等問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促處理:
4.業(yè)主資料的日常管理,涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔保管:
5.建立與業(yè)主良好的服務(wù)關(guān)系,做好物業(yè)費(fèi)催繳工作。
1.中專以上學(xué)歷,年齡35-50歲之間,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3.熟悉使用辦公軟件
工作地址:保定市淮軍公所小區(qū),月休4天。

工作地點(diǎn)

保定蓮池區(qū)淮軍公所小區(qū)

職位發(fā)布者

梁女士/人事

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