一、貴州資源整合與管理
（1）建立并維護(hù)貴州景點(diǎn)、酒店、地接社、導(dǎo)游、餐廳、車(chē)隊(duì)資源庫(kù)，動(dòng)態(tài)更新價(jià)格、房態(tài)、政策、接待能力。
（2）對(duì)接貴州 A 級(jí)景區(qū)、網(wǎng)紅點(diǎn)、研學(xué) / 康養(yǎng) / 戶(hù)外基地，爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)票、綠色通道、專(zhuān)屬講解、包場(chǎng)包團(tuán)等政策。
（3）篩選簽約酒店、民宿、特色客棧，鎖定協(xié)議價(jià)與預(yù)留房；整合貴州特色餐飲，統(tǒng)一團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)與食品安全。
二、訂單全流程操盤(pán)
（1）負(fù)責(zé)收客、確認(rèn)、訂房、訂票、派車(chē)、派導(dǎo)、用餐、保險(xiǎn)、票據(jù)全流程執(zhí)行。
（2）實(shí)時(shí)調(diào)度資源，處理臨時(shí)變更、天氣、旺季限流等突發(fā)情況。
（3）管控接待質(zhì)量，處理投訴、回訪(fǎng)滿(mǎn)意度，完善應(yīng)急預(yù)案。
三、老年旅游產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)
（1）線(xiàn)路設(shè)計(jì)：遵循“慢節(jié)奏、少奔波、多體驗(yàn)”原則，日均景點(diǎn)控制在3-4個(gè)，預(yù)留充足休息與深度體驗(yàn)時(shí)間，主打2-3日近郊游、5-7日旅居游，覆蓋自然風(fēng)光、文化研學(xué)、康養(yǎng)度假等主題；
（2）落實(shí)安全保障：聯(lián)動(dòng)醫(yī)療、配備急救包 / 隨隊(duì)醫(yī)護(hù)，執(zhí)行“三少三多” 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，原則 ：少長(zhǎng)途、多休憩，少打卡、多體驗(yàn)，少?gòu)?fù)雜、多貼心。
（3）資源統(tǒng)籌：篩選適配老年群體的住宿（配備防滑墊、緊急呼叫器）、餐飲（清淡軟爛、營(yíng)養(yǎng)均衡）、交通（專(zhuān)車(chē)接送、優(yōu)先通道）資源，建立長(zhǎng)期合作供應(yīng)商庫(kù)；
任職要求
1.熟悉貴州旅游市場(chǎng)及黔東南 / 黔南 / 黔西南 / 畢節(jié) / 銅仁等線(xiàn)路資源，有地接 / 計(jì)調(diào) / 產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備資源對(duì)接、商務(wù)談判、供應(yīng)商簽約與管理能力。
3.有訂單全流程操作、突發(fā)情況處理、團(tuán)隊(duì)調(diào)度經(jīng)驗(yàn)，抗壓與應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.了解老年旅游 / 康養(yǎng)旅居產(chǎn)品特點(diǎn)，有適老產(chǎn)品設(shè)計(jì)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)高效，熟悉旅游行業(yè)合規(guī)要求