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雙休的工作來啦 海爾消費(fèi)金融有限公司成立于2014年12月2日，由海爾集團(tuán)公司作為主發(fā)起人發(fā)起設(shè)立，晉升空間大。有保護(hù)績效，帶薪年假和年終獎(jiǎng)，有意向歡迎聯(lián)系
一、【薪資福利】
薪資范圍4-6K，在職員工5500+、底薪+績效(基數(shù)1500-3000，系數(shù)
0.7-1.3)+餐補(bǔ)9元/天(根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù))+高溫補(bǔ)貼5元/天(5月-9月有)，入職繳納五險(xiǎn)一金，12號(hào)發(fā)薪，有年終獎(jiǎng)和帶薪年假
二、【上班時(shí)間】
三個(gè)白班排班：9-18、9-19、10-19、沒有晚班，上五休二，休息8天，排休
三、【崗位職責(zé)】
1、受理用戶通過電話方式發(fā)起的咨詢及投訴問題，解答用戶疑問，及時(shí)解決用戶在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題，提升客戶滿意度
2、收集用戶反饋，與其他部門協(xié)作，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作制度及業(yè)務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)，滿意的咨詢解答服務(wù)
四、【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷
2、普通話良好，有良好的服務(wù)意識(shí)。
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先