【工作內(nèi)容】
一、商戶管理
1、負(fù)責(zé)商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作;
2、負(fù)責(zé)處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務(wù)質(zhì)量,定期實(shí)施商戶及消費(fèi)者滿意度調(diào)研;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常管理及環(huán)境管理、商戶導(dǎo)購(gòu)人員管理與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升; 4、負(fù)責(zé)商務(wù)合同執(zhí)行及進(jìn)退場(chǎng)調(diào)整管理。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷計(jì)劃,搜集并整理商戶及品牌營(yíng)銷需求,配合企劃條線整合營(yíng)銷方案,執(zhí)行并評(píng)估活動(dòng);
2、 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營(yíng)狀況監(jiān)控分析及預(yù)警;
3、 負(fù)責(zé)監(jiān)控品牌銷售業(yè)績(jī)及毛利額指標(biāo)達(dá)成;
3、 負(fù)責(zé)商務(wù)合同執(zhí)行及進(jìn)退場(chǎng)調(diào)整管理。
【任職條件】
本科(統(tǒng)本)以上學(xué)歷,5年以上大型商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),base宿遷泗陽