職位描述
社交電商
崗位職責：
1、淘寶售前咨詢，回答網(wǎng)上買家提問，引導用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易;
2、打字速度快，對淘寶有一定的了解跟認識。熟悉淘寶的交易操作。
3、思維敏捷靈活，有耐心，能設(shè)身處地的為顧客著想。
4、有淘寶客服工作經(jīng)驗，對游戲感興趣者經(jīng)驗優(yōu)先。
5、可獨立處理簡單售后問題。
崗位要求：
1.打字速度快，擅長運用word、excel等辦公軟件；
2.思維敏捷靈活，耐心細致的妥善處理各類問題；
3.了解客戶需求，準確記錄客戶信息；
4.調(diào)查、了解客戶需求，分析總結(jié)客戶需求并提報部門主管；
5.與團隊內(nèi)部其他工作人員及時溝通，保證內(nèi)部信息暢通透明，提高工作效率，能單獨完成工作任務(wù)；
6、線上客情關(guān)系維護
福利：
晚班補貼200/300/500元/月
晚班補貼200/300/500元/月
團隊聚餐
月度達標獎
生日福利（生日紅包/生日賀卡）
節(jié)假日福利
年終獎（雙薪起）
五險
3500+社保（或500補貼）+晚班補貼+績效獎勵500+，上不封頂
工作地點
南昌西湖區(qū)煌盛外灘國際-B座1621
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曾蘭萍/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南昌全年網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南昌全年網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2020年，是一家電子商務(wù)公司，主要業(yè)務(wù)為第三方國際服游戲充值業(yè)務(wù)的公司。目前員工六十余人，90%以上的95-00后年輕團隊。憑借著卓越的技術(shù)品質(zhì)、完善的服務(wù)。為游戲玩家排憂解難，節(jié)約成本。我公司躋身于游戲充值業(yè)務(wù)的前端。
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