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核心職責(zé)：
1. 團隊管理與運營
? 領(lǐng)導(dǎo)和管理報告分析及技術(shù)支持團隊，負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作安排、任務(wù)分配、績效管理和專業(yè)指導(dǎo)。
? 建立并優(yōu)化報告生成和技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），持續(xù)提升團隊的工作效率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
? 負(fù)責(zé)團隊的梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，組織內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，提升團隊成員在分子生物學(xué)、血清學(xué)及客戶溝通方面的綜合能力。
? 監(jiān)督并最終審核團隊出具的各類檢測報告，確保其100%符合質(zhì)量規(guī)范和臨床要求。

2. 專業(yè)技術(shù)與報告審核
? 作為技術(shù)帶頭人，負(fù)責(zé)處理最復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析案例，解決分析過程中的關(guān)鍵技術(shù)難題。
? 對PacBio三代測序數(shù)據(jù)進行最終的技術(shù)審核和結(jié)果判讀，特別是對罕見基因型或血清學(xué)與基因型不一致的疑難案例進行最終裁定。
? 主導(dǎo)新分析流程、新檢測項目的驗證與落地工作。
? 跟蹤行業(yè)最新進展（如新等位基因、新標(biāo)準(zhǔn)），并組織團隊進行知識更新。

3. 高端技術(shù)支持與客戶關(guān)系
? 作為公司技術(shù)接口負(fù)責(zé)人，處理由一線團隊升級的、最棘手的客戶技術(shù)咨詢和投訴。
? 為臨床醫(yī)生及客戶提供終極解讀，能深度融合分子生物學(xué)（基因型） 與血清學(xué)（表型） 知識，權(quán)威解答兩者結(jié)果差異背后的科學(xué)原理（如解釋為何血清學(xué)未檢出而基因型發(fā)現(xiàn)稀有抗原）。
? 協(xié)同市場與銷售部門，拜訪重點客戶，進行技術(shù)宣講和學(xué)術(shù)推廣，提升公司專業(yè)品牌形象。
? 收集前沿的客戶需求與市場反饋，驅(qū)動公司產(chǎn)品與服務(wù)的戰(zhàn)略性優(yōu)化與創(chuàng)新。

任職資格要求

1. 必備條件：

? 學(xué)歷與專業(yè)： 醫(yī)學(xué)檢驗、免疫學(xué)、輸血醫(yī)學(xué)、血清學(xué)、遺傳學(xué)或分子生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷。
? 經(jīng)驗與能力：具備5年以上血型或HLA分子分型/血清學(xué)檢測領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，其中至少2年團隊管理或項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗。
? 必須精通血型或HLA的血清學(xué)（表型） 與分子生物學(xué)（基因型） 的對應(yīng)關(guān)系，具備解決兩者結(jié)果差異的權(quán)威能力。
? 擁有PacBio或NGS或一代測序平臺數(shù)據(jù)分析與解讀的豐富經(jīng)驗。
? 具備出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)、項目管理和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。

2. 技能與素質(zhì)：

? 具備極強的質(zhì)量風(fēng)險意識和決策能力，能對復(fù)雜技術(shù)問題做出最終判斷。
? 卓越的客戶溝通技巧和沖突解決能力，能夠從容應(yīng)對高端客戶和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。
? 具備流程優(yōu)化和團隊建設(shè)的管理者思維。

3. 優(yōu)先考慮條件：

? 有在第三方醫(yī)學(xué)檢驗所（ICL）、血液中心或大型實驗室擔(dān)任技術(shù)主管的經(jīng)驗者。
? 有與臨床醫(yī)生、移植專家深入交流合作的經(jīng)驗者。