崗位職責(zé):
1. 安排拖車并落實(shí)進(jìn)站事宜;
2. 負(fù)責(zé)費(fèi)用登記、結(jié)算核對(duì);
3. 負(fù)責(zé)訂單管理,處理工作過程中產(chǎn)生的異常情況,做好客戶溝通解釋工作;
4. 與客戶保持良好溝通,做好實(shí)際信息更新,保證客戶滿意度;
5. 積極完成上級(jí)分配的其他任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有1年以上貨運(yùn)代理操作/客服經(jīng)驗(yàn),具有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.熟悉物流操作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用各類辦公軟件,英語聽說讀寫能力流利優(yōu)先考慮;
3.工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),擅長溝通,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,能夠承受工作壓力。
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1、工資:底薪+提成;全年13薪;年度調(diào)薪;五險(xiǎn)一金。
2、上班時(shí)間:朝九晚六、周末雙休、帶薪年假。
3、辦公環(huán)境:地處金融城,甲級(jí)寫字樓,雙地鐵上蓋(5號(hào)線/城軌科韻路站步行5分鐘),180°江景辦公區(qū),獨(dú)立卡座,咖啡機(jī)、冰箱、微波爐一應(yīng)俱全。
4、文化氛圍:初創(chuàng)公司,工作搭子超nice,下午茶小團(tuán)建想啥有啥,體檢、鼓勵(lì)金福利逐年增加。
5、個(gè)人發(fā)展:每一個(gè)崗位都可以開放給想要發(fā)展和學(xué)習(xí)的你,每一個(gè)工作流程都可以納入你的想法,施展你的才華。