崗位描述：
1.負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)運(yùn)作管理，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并實(shí)施
2.統(tǒng)籌、規(guī)劃和管理物流系統(tǒng)資源，合理配置各類資源，提高服務(wù)水平及效率
3.建立健全內(nèi)部管理制度與流程體系，規(guī)范各層級(jí)員工工作行為
4.開拓市場(chǎng)渠道，提升客戶滿意度，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系
5.維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶保持高度的工作關(guān)系，及時(shí)解決處理客戶的投訴
6.協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，有效溝通信息，保障公司的運(yùn)營(yíng)順暢
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展定位，擬定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及策略
2.全面主持公司內(nèi)部事務(wù)，對(duì)公司重大決策提出建設(shè)性意見，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展有宏觀把握的能力
3.負(fù)責(zé)制定物流系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及人員考核制度等，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督（歐美線路）
4.負(fù)責(zé)組織安排團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作開展，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)物流系統(tǒng)的建設(shè)，保證系統(tǒng)運(yùn)行良好
6.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司提供建議方案，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司整體運(yùn)營(yíng)管理等工作