崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分分公司日常后勤保障事務(wù)管理工作及各類(lèi)會(huì)議、團(tuán)建等大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及重要客戶(hù)的接待工作;
2、負(fù)責(zé)分公司崗位招聘工作;
3、負(fù)責(zé)分公司各類(lèi)文件的起草發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)分公司各類(lèi)宣傳素材拍攝及制作工作;
5、負(fù)責(zé)分公司宣傳物料設(shè)計(jì)制作工作;
6、通過(guò)電話溝通、書(shū)面通知、實(shí)地拜訪等手段與客戶(hù)聯(lián)系,了解其還款意愿及能力,協(xié)商制定還款計(jì)劃。對(duì)惡意拖欠客戶(hù),必要時(shí)采取法律措施,如發(fā)送律師函
7、與公司法務(wù)等部門(mén)保持密切溝通與協(xié)作,確保催收工作高效推進(jìn)
8、跟蹤合同履行情況,及時(shí)處理合同變更、續(xù)簽或終止事宜。
9、定期對(duì)合同條款進(jìn)行審查,確保風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)
10、在催收過(guò)程中,注重維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,避免因催收方式過(guò)于強(qiáng)硬導(dǎo)致客戶(hù)流失。通過(guò)有效溝通和協(xié)商,爭(zhēng)取客戶(hù)理解與合作,提升回款率
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,1年以上行政文職類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、會(huì)使用簡(jiǎn)單制圖軟件及視頻剪輯軟件
3、熟悉并嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保催收行為合法合規(guī)。在催收過(guò)程中,尊重客戶(hù)合法權(quán)益,避免引發(fā)法律糾紛或承擔(dān)法律責(zé)任。
4、具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門(mén)有效合作