職位描述
文員全白班為人熱情，服從安排中文批發(fā)零售
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
南通市-崇川區(qū)-外環(huán)西路1號156幢外1號
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職位發(fā)布者
曹女士/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
崇川區(qū)名棧日用百貨商行名棧優(yōu)選擁有一支年輕化，專業(yè)化，充滿活力與激情的專業(yè)隊伍。公司秉承“以人為本”之精神，重視人才的培養(yǎng)與積累，并且本公司為員工提供了良好的競爭，晉升環(huán)境，使之更加努力的為我公司的發(fā)展盡自己的一份力量。為更好的為客戶服務，公司定期對員工進行更全面的專業(yè)知識技能培訓，不斷的提升員工的專業(yè)素質(zhì)。在市場競爭日趨激烈的今天，公司重視知識積累，引進新思想，新思路，提高公司的總體服務水平。努力吸引高素質(zhì)人才加盟，替身公司整體實力，最終為置業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)服務。
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