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崗位職責?
1.平臺日常運營：負責淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺店鋪的日常管理與運營工作，包括商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁維護、價格調(diào)整等，確保店鋪正常高效運轉。?
2.流量與轉化提升：制定并執(zhí)行平臺推廣策略，如直通車、鉆展、超級推薦、京東快車等付費推廣計劃，同時結合平臺活動（如 618、雙 11、平臺大促等）與內(nèi)容營銷（如直播、短視頻、圖文種草），提升店鋪流量、點擊率與轉化率。?
3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（如訪客數(shù)、瀏覽量、成交量、客單價、退款率等），通過生意參謀、京東商智等工具進行數(shù)據(jù)復盤與分析，及時發(fā)現(xiàn)運營問題并提出優(yōu)化方案，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。?
4.活動策劃與執(zhí)行：負責店鋪日?；顒樱ㄈ缧缕飞闲禄顒?、節(jié)日促銷、會員日等）與平臺大型活動的報名、策劃、執(zhí)行與復盤工作，協(xié)調(diào)設計、客服、供應鏈等部門，確保活動順利開展，達成活動銷售目標。?
5.客戶關系維護：配合客服團隊處理店鋪售后問題，分析客戶反饋與評價，優(yōu)化產(chǎn)品與服務細節(jié)，提升客戶滿意度與復購率；同時搭建會員體系，制定會員專屬福利與運營策略，增強客戶粘性。?
6.競品分析與策略調(diào)整：定期調(diào)研行業(yè)競品的運營策略、產(chǎn)品定價、活動玩法等信息，分析自身優(yōu)劣勢，調(diào)整店鋪運營方向與策略，保持店鋪在行業(yè)內(nèi)的競爭力。?
任職要求?
1.學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；具有 1-3 年傳統(tǒng)電商平臺（淘寶、天貓、京東等）運營經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則與運營玩法，有獨立操盤店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先。?
2.技能要求：熟練使用生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并制定優(yōu)化方案；具備一定的文案撰寫能力，能獨立完成商品標題、詳情頁文案優(yōu)化；了解電商付費推廣邏輯，有直通車、鉆展等推廣實操經(jīng)驗；有快消行業(yè)傳統(tǒng)電商營銷運營經(jīng)驗，并取得結果優(yōu)先。?
3.素質(zhì)要求：具備較強的目標感與執(zhí)行力，能承受一定的工作壓力，確保銷售目標達成；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與設計、客服、供應鏈等跨部門團隊高效協(xié)作；對電商行業(yè)有濃厚興趣，具備敏銳的市場洞察力，能及時捕捉行業(yè)趨勢與平臺政策變化。