職位描述
樓內(nèi)資產(chǎn)與空間
工作崗位職責(zé)：
1、負責(zé)行政樓內(nèi)資產(chǎn)與空間的日常管理工作；
2、樓宇專項作業(yè)（主動發(fā)現(xiàn)客戶體驗問題，成立專項問題跟進解決，對普遍性問題進行專項解決與輸出完善解決方案）
3、每月對現(xiàn)場質(zhì)量問題做匯總分析與反饋，跟進整改方案，督導(dǎo)責(zé)任部門落實整改。
4、會議室、培訓(xùn)教室活動&會議保障（20-40人）負責(zé)布置需求落地，在日常工作中積累和分析布置需求個性需求，挖掘和提升空間服務(wù)質(zhì)量；
5、樓內(nèi)需求對接、規(guī)劃、拆分、互動并落實，合理調(diào)配機動工人力資源，物資與搬運需求管理，受理搬運需求對接；
6、樓內(nèi)各BU活動保障支持；
7、項目型工作：配合園區(qū)各類大型、超大型活動的支持；
8、協(xié)助業(yè)務(wù)降本提效
9、BU業(yè)務(wù)粘性，業(yè)務(wù)動態(tài)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向需了解；分析B端客戶需求，制定、優(yōu)化服務(wù)鏈路，挖掘C端客戶共性需求，制定服務(wù)解決方案；
1 大專及以上學(xué)歷，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備妥善處理突發(fā)事件的能力；
2.結(jié)合各樓實際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求，提出有效的提質(zhì)提效建議。
3、項目統(tǒng)籌管理能力，保障項目有效方案與復(fù)盤沉淀。
1、負責(zé)行政樓內(nèi)資產(chǎn)與空間的日常管理工作；
2、樓宇專項作業(yè)（主動發(fā)現(xiàn)客戶體驗問題，成立專項問題跟進解決，對普遍性問題進行專項解決與輸出完善解決方案）
3、每月對現(xiàn)場質(zhì)量問題做匯總分析與反饋，跟進整改方案，督導(dǎo)責(zé)任部門落實整改。
4、會議室、培訓(xùn)教室活動&會議保障（20-40人）負責(zé)布置需求落地，在日常工作中積累和分析布置需求個性需求，挖掘和提升空間服務(wù)質(zhì)量；
5、樓內(nèi)需求對接、規(guī)劃、拆分、互動并落實，合理調(diào)配機動工人力資源，物資與搬運需求管理，受理搬運需求對接；
6、樓內(nèi)各BU活動保障支持；
7、項目型工作：配合園區(qū)各類大型、超大型活動的支持；
8、協(xié)助業(yè)務(wù)降本提效
9、BU業(yè)務(wù)粘性，業(yè)務(wù)動態(tài)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向需了解；分析B端客戶需求，制定、優(yōu)化服務(wù)鏈路，挖掘C端客戶共性需求，制定服務(wù)解決方案；
0、結(jié)合業(yè)務(wù)實際發(fā)展動態(tài)與需求，合理分配樓內(nèi)工位，根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行搬遷協(xié)助與樓層改造，會議空間與公共空間的規(guī)范/合理性能最大程度滿足業(yè)務(wù)需求并得到肯定；
工作任職要求：1 大專及以上學(xué)歷，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備妥善處理突發(fā)事件的能力；
2.結(jié)合各樓實際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求，提出有效的提質(zhì)提效建議。
3、項目統(tǒng)籌管理能力，保障項目有效方案與復(fù)盤沉淀。
工作地點
杭州西湖區(qū)螞蟻A空間2號門
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深圳特發(fā)商務(wù)有限公司杭州分公司深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司是特發(fā)集團的控股企業(yè)，成立于1993年，注冊資本1.69億元，2018年11月由深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司整體變更登記。近三十載崢嶸歲月，特發(fā)服務(wù)始終秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念，在改革創(chuàng)新中謀求發(fā)展，2015年進行混合所有制改革，2020年成功在深交所上市（股票代碼300917），經(jīng)營活力持續(xù)迸發(fā)，公司發(fā)展逐步駛?cè)肟燔嚨?。一路走來，特發(fā)服務(wù)直面競爭，決勝市場，致力于成為中國高端綜合服務(wù)運營商，在立足傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的同時，不斷在更加專業(yè)的細分市場深耕細作，在更加前沿的新興市場開拓探索，形成了以IFM綜合設(shè)施管理服務(wù)和IDC數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)為核心，政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、口岸管養(yǎng)、城市管家、醫(yī)院后勤服務(wù)等多種業(yè)態(tài)模式齊頭并進的戰(zhàn)略布局，正式邁入多元發(fā)展新征程。
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