崗位職責(zé):
1.貫徹落實中國鐵建相關(guān)管理辦法及供應(yīng)鏈管理制度;
2.負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)、推廣方案,制作及更新平臺的操作手冊及操作視頻;
3.負(fù)責(zé)對平臺用戶進(jìn)行培訓(xùn),并發(fā)布系統(tǒng)功能升級說明;
4.參與平臺運營工作,解決用戶操作及BUG問題并收集用戶需求;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助各使用單位進(jìn)行平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的配置;
6.負(fù)責(zé)收集、監(jiān)控和分析,發(fā)現(xiàn)平臺運營的問題,優(yōu)化、改進(jìn)和創(chuàng)新;
7.負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,豐富平臺業(yè)務(wù)場景,提高用戶對平臺的使用率和滿意度;
8.負(fù)責(zé)與產(chǎn)品經(jīng)理對接,及時溝通、跟蹤問題處理狀態(tài),做好用戶反饋工作;
9.負(fù)責(zé)協(xié)助用戶在平臺上完成全流程采購業(yè)務(wù);
10.協(xié)調(diào)解決用戶的投訴與糾紛;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,建筑工程、供應(yīng)鏈管理、物流等相關(guān)專業(yè)背景;
2.具備3年及以上建筑行業(yè)供應(yīng)鏈平臺運營相關(guān)工作經(jīng)歷,具有分包商管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟知招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、供應(yīng)鏈管理流程,熟悉勞務(wù)采購流程、分包合同備案及履約流程等行業(yè)特有流程;
4.適應(yīng)一定強度出差,具備獨立培訓(xùn)用戶、溝通交流能力;
5.具備一定文字功底,能夠獨立撰寫方案、工作匯報材料;
6.具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;
7.非直簽崗位。