1、全面負責項目的物業(yè)管理服務、客戶服務、保潔綠化 、工程維修、安防監(jiān)控、消防安全等方面的全面管理工作；
2、負責項目費用的收繳工作，了解公司年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制；
3、熟悉客戶情況，與業(yè)主建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，完成公司客戶滿意度指標；
4、負責制定項目的工程維修、安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督；
5、負責本部門團隊建設，員工技能培訓，員工日常工作的檢查、督促、考核工作；
6、負責供應商管理，供應商合同管理工作；
7、負責現(xiàn)場服務品質(zhì)管理，突發(fā)事件管理，風險控制等工作；
8、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作；
9、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
1、學歷要求：大專以上學歷，優(yōu)秀可放寬大專；
2、工作經(jīng)驗：三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗；
3、溝通協(xié)調(diào)能力強，抗壓能力強；
4、具有較強的客服意識和組織管理能力，團隊感召力強；
5、計算機技能：熟練使用Windows、Office、CAD系列辦公軟件。