崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)所管轄地州辦事處業(yè)務(wù)的督導(dǎo)管理,確保業(yè)務(wù)合規(guī)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、目標(biāo)按期達(dá)成,保障項(xiàng)目落地質(zhì)量與公司品牌聲譽(yù),推動(dòng)區(qū)域戰(zhàn)略有效實(shí)施。
2.業(yè)務(wù)督導(dǎo)與目標(biāo)管控:制定督導(dǎo)計(jì)劃,跟蹤區(qū)域業(yè)績(jī)與回款進(jìn)度,確保目標(biāo)與公司整體一致;深入一線協(xié)助解決項(xiàng)目難點(diǎn),監(jiān)督關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程合規(guī)性。
3.團(tuán)隊(duì)管理與賦能:督導(dǎo)辦事處日常管理與紀(jì)律,協(xié)助人員考核與激勵(lì),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)驗(yàn)交流與能力提升。
4.制度執(zhí)行與合規(guī)監(jiān)督:確保所管轄辦事處嚴(yán)格執(zhí)行公司制度與地方法規(guī),防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),收集反饋以優(yōu)化制度適用性。
5.信息反饋與溝通協(xié)調(diào):建立信息上報(bào)機(jī)制,匯總分析區(qū)域動(dòng)態(tài),確保公司政策與基層信息雙向暢通。
6.客戶關(guān)系與品牌維護(hù):督導(dǎo)客戶滿意度管理,及時(shí)處理投訴與建議,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系與公司口碑。
任職資格:
1.管理學(xué)、林學(xué)、生態(tài)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,能適應(yīng)頻繁出差;
2. 具備3年以上項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)或區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),熟悉林草/生態(tài)類業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,具備辦事處管理、客戶關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開(kāi)展跨區(qū)域業(yè)務(wù)巡查與評(píng)估。
3.熟悉項(xiàng)目管理、督導(dǎo)流程、合規(guī)檢查,熟練使用Office、項(xiàng)目管理軟件,具備出色的跨部門、跨區(qū)域溝通能力,能快速識(shí)別問(wèn)題并提出有效解決方案。
4.高度負(fù)責(zé),能推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。