【工作內(nèi)容】
1. 保單錄入與管理:準確錄入保單信息,建立和維護保單檔案庫,定期整理檢查,確保信息完整、準確、合規(guī)。
2. 保單服務(wù)支持:處理客戶關(guān)于保單的咨詢、變更、續(xù)保等需求,與銷售、客服部門協(xié)作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:統(tǒng)計分析保單數(shù)據(jù),如數(shù)量、類型、金額等,提供報表,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 風(fēng)險防控:核查保單信息,識別風(fēng)險點,防止欺詐等風(fēng)險,保障公司和客戶利益。
5. 文檔管理與合規(guī):保管紙質(zhì)和電子文檔,確保合規(guī),配合審計和監(jiān)管檢查。
6. 系統(tǒng)維護與優(yōu)化:操作和維護保單管理系統(tǒng),反饋問題,提出優(yōu)化建議,提高工作效率。
【職位要求】
1.年齡25-49周歲;優(yōu)秀者可適當放寬。
2.大專學(xué)歷及以上,學(xué)信網(wǎng)可查;
3.溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、應(yīng)變能力。