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售后服務(wù)專員（長(zhǎng)沙）

5000-8000元

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、處理客戶咨詢，為客戶提供保單年檢、權(quán)益升級(jí)等全周期服務(wù)；
2、策劃客戶生日會(huì)、健康講座等增值服務(wù)活動(dòng)；
3、挖掘客戶深層次需求，為銷售團(tuán)隊(duì)提供二次開(kāi)發(fā)支持。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，擁有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)，情商高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、能熟練使用公司CRM系統(tǒng)及智能服務(wù)工具。

薪資福利：
1、月薪8000-12000元+續(xù)保提成+專屬服務(wù)津貼；
2、享商業(yè)保險(xiǎn)五件套+定期健康體檢+高溫補(bǔ)貼
3、公司提供免費(fèi)職前培訓(xùn)、保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)、綜合金融專業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。

工作時(shí)間：
周一至周五8:30--17:30（午休2小時(shí)），周末及法定節(jié)假日休息，工作時(shí)間自由靈活，拒絕內(nèi)卷

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)恒大御景灣3棟815號(hào)房

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙市分公司
  • 公司地址: 長(zhǎng)沙天心區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市天心區(qū)芙蓉中路三段430號(hào)中國(guó)人壽保險(xiǎn)(芙蓉中路營(yíng)業(yè)部)5樓
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

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上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；圖文設(shè)計(jì)制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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