職位描述
QEQC制程檢驗（IPQC）
崗位職責：
一、質量管理
1、參與訂單評審，并優(yōu)化評審流程；
2、與客戶及銷售對接，調查、收集客戶的質量需求、產品真實的應用環(huán)境；
3、組織銷售、技術等部門，運用工具方法（KANO、QFD）將客戶之聲轉化成合適的產品技術指標、工藝指標、檢驗標準、生產作業(yè)標準；
4、與客戶保持良好的溝通，協(xié)助銷售持續(xù)提升客戶滿意度。
二、客訴管理
1、在客訴發(fā)生時快速響應，收集詳細不良信息、制定緊急對措； 2、組織相關部門進行原因分析、對策建立及效果跟進，并回復客戶8D報告；
3、對客退品進行確認,判定退貨狀態(tài)和反饋的符合性，主導客退品的處置工作；
4、在需要時到客戶現(xiàn)場進行不良狀況確認、改善效果跟蹤及匯報等事宜；
5、負責客戶端的質量異常數(shù)據進行收集、分析，建立客訴臺賬，定期組織各部門進行分析、改善。
任職要求：
1、大專及以上學歷，光學、光電等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、對體系知識有一定的了解，有一定的質量管理經驗更佳；
3、具有較強的溝通表達能力、學習能力及主動性，善于系統(tǒng)性地解決問題。
備注：本崗位工作地點在眉山市東坡區(qū)
工作地點
東坡區(qū)眉山博雅新材料股份有限公司高新技術產業(yè)園君樂路3號
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職位發(fā)布者
駱女士/HR
昨日活躍立即溝通
眉山博雅新材料股份有限公司眉山博雅新材料有限公司是一家致力于光電材料研發(fā)、生產、銷售及技術服務為一體的民營高科技企業(yè)。位于四川省眉山市高新技術產業(yè)園區(qū)，占地104畝，項目總投資15億元。下設4家子公司，眉山博雅光學有限公司，眉山天樂半導體材料有限公司、四川天樂信達光電有限公司及滎經信達新材料有限公司。現(xiàn)有職工500余人。企業(yè)是國內核輻射探測及工業(yè)激光器行業(yè)的核心器件領軍企業(yè)，主要從事稀土高端應用材料的研發(fā)、生產及加工業(yè)務，服務于核醫(yī)學影像設備制造商、國家大科學工程之高能物理項目以及工業(yè)激光器制造商。企業(yè)主要產品包括用于高端核醫(yī)學影像設備PET/CT的硅酸(釔)镥探測器、用于CT和高端安檢設備的GAGG探測器、用于高端工業(yè)激光設備的YAG激光晶體材料等。二期將著力于第三代半導體碳化硅產業(yè)化、高端光學加工業(yè)務的產業(yè)化、陶瓷材料的研發(fā)。
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