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更新于 11月7日

客戶運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理-食品10095

8000-16000元
  • 黔南長(zhǎng)順縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門(mén)店運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)生鮮食品/飲料農(nóng)/林/牧/漁
任職資格:
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(硬性要求):具備3年以上生鮮零售、快消品、連鎖餐飲或便利店的區(qū)域運(yùn)營(yíng)、門(mén)店管理或客戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。有肉品/農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者極佳;管理經(jīng)驗(yàn):具備1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有管理跨區(qū)域門(mén)店或加盟商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;成功案例:有成功提升門(mén)店業(yè)績(jī)、改善門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率或降低門(mén)店損耗的可驗(yàn)證案例。
2. 精通門(mén)店運(yùn)營(yíng)全流程:深度理解開(kāi)業(yè)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、商品陳列、人員培訓(xùn)、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
3. 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel等工具,能獨(dú)立完成門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并給出行動(dòng)建議。
4. 培訓(xùn)與督導(dǎo)能力:具備優(yōu)秀的課程開(kāi)發(fā)與授課能力,能有效傳遞運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和技能。
5. 項(xiàng)目管理能力:能同時(shí)管理多店開(kāi)業(yè)、多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的籌備與執(zhí)行。
崗位職責(zé):
1. 運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建與優(yōu)化:
- 建立并持續(xù)完善公司加盟店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(SOP),涵蓋開(kāi)業(yè)、陳列、服務(wù)、衛(wèi)生、安全等全方面。
- 制定門(mén)店運(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)(KPI)并負(fù)責(zé)實(shí)施督導(dǎo)。
- 梳理并優(yōu)化新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)的落地執(zhí)行流程。
2. 新店開(kāi)業(yè)與活動(dòng)支持:
- 全面負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行,確?!耙慌诙t”。
- 指導(dǎo)并支持加盟店策劃和執(zhí)行日常促銷(xiāo)、社區(qū)推廣、趕集活動(dòng)等,提升門(mén)店客流與銷(xiāo)售額。
- 統(tǒng)籌開(kāi)業(yè)及活動(dòng)所需物料的規(guī)劃與調(diào)配。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與賦能:
- 負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營(yíng)專員團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、工作分配與績(jī)效考核。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)門(mén)店進(jìn)行定期巡訪與督導(dǎo),檢查運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,并提供現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。處理門(mén)店運(yùn)營(yíng)中的重大突發(fā)問(wèn)題及加盟商投訴。
4、數(shù)據(jù)分析與績(jī)效改善:
監(jiān)控各門(mén)店的核心數(shù)據(jù)(如銷(xiāo)售額、客單價(jià)、損耗率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等),進(jìn)行深入的經(jīng)營(yíng)分析,識(shí)別問(wèn)題門(mén)店并制定針對(duì)性的改善方案??偨Y(jié)優(yōu)秀門(mén)店的成功經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)策略,在全體系內(nèi)推廣。
5、跨部門(mén)協(xié)作:
與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部無(wú)縫對(duì)接,參與新合伙人的篩選工作,并在開(kāi)業(yè)前提供基于運(yùn)營(yíng)視角的選址建議。與銷(xiāo)售/供應(yīng)鏈部門(mén)協(xié)同,優(yōu)化門(mén)店的要貨、配送及庫(kù)存管理流程。與培訓(xùn)部(或親自)合作,開(kāi)發(fā)并持續(xù)更新門(mén)店員工的培訓(xùn)課程。

工作地點(diǎn)

黔南長(zhǎng)順縣貴州黔溯鮮食品有限公司(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

胡女士/HR

三日內(nèi)活躍
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公司Logo貴州富之源科技(集團(tuán))有限公司
貴州富之源科技(集團(tuán))有限公司是一家集“糧食加工及原料貿(mào)易、飼料及動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、種豬及生豬養(yǎng)殖、屠宰及食品商超運(yùn)營(yíng)”等4大產(chǎn)業(yè)為一體的本土大型農(nóng)牧全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。旗下分子公司20余家,員工1000余人,近五年規(guī)劃出欄生豬300萬(wàn)頭,集團(tuán)玉米需求約100萬(wàn)噸/年。旗下企業(yè)先后獲得貴州省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、扶貧龍頭企業(yè)、高新企業(yè)、黨建先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)。貴州富之源供應(yīng)鏈有限公司是富之源集團(tuán)旗下的一家分子公司,主要從國(guó)外進(jìn)口飼料原料,進(jìn)入保稅區(qū)后進(jìn)行加工,再銷(xiāo)售至貴州省內(nèi)其他飼料公司。項(xiàng)目位于貴州省貴陽(yáng)市綜合保稅區(qū),交通便利,離貴陽(yáng)繞城高速綜保收費(fèi)站約一公里,離都拉國(guó)際物流港約兩公里,項(xiàng)目占地近80畝,累計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)能力約10萬(wàn)噸,建筑面積2.3萬(wàn)米,15個(gè)糧食筒倉(cāng)(9個(gè)5000噸立筒倉(cāng),6個(gè)豆粕倉(cāng)),1.1萬(wàn)平標(biāo)準(zhǔn)化定制廠房及四層綜合辦公樓1棟,項(xiàng)目投資及運(yùn)營(yíng)資本逾5億元,項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)能100萬(wàn)噸/年(一期產(chǎn)能75萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)2021年7月投產(chǎn)),是貴陽(yáng)綜保區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,是筑城海關(guān)重點(diǎn)推薦項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效應(yīng):滿產(chǎn)后每年進(jìn)口金額4億美元(30億人民幣),創(chuàng)造稅收4億元/年(含海關(guān)稅收),每年進(jìn)口糧食100萬(wàn)噸,加工100萬(wàn)噸,銷(xiāo)售100萬(wàn)噸。項(xiàng)目物流效應(yīng):物流體量大,物流吞吐量可達(dá)10000噸/天,每天“一個(gè)專列”,是貴州建設(shè)“西部陸海新通道”及“南下大通道”的有力支撐,是“都拉營(yíng)國(guó)際陸港通”項(xiàng)目的重要力量,是“海-鐵-汽”多式聯(lián)營(yíng)的充分運(yùn)用,為“黔貨出山”解決“返程集裝箱”匱乏困難。
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