【崗位概述】
作為連接教學(xué)實(shí)施與學(xué)員體驗(yàn)的關(guān)鍵樞紐,以保障教學(xué)質(zhì)量為核心,負(fù)責(zé)課程交付全流程運(yùn)營支持。通過高效推進(jìn)教學(xué)計(jì)劃落地,搭建標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化教學(xué)服務(wù)規(guī)范,持續(xù)優(yōu)化學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn),助力教學(xué)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。
【核心職責(zé)】
1. 設(shè)計(jì)課程:聯(lián)動(dòng)院內(nèi)科研力量及智庫團(tuán)隊(duì),主導(dǎo)品牌課程設(shè)計(jì)工作,搭建標(biāo)準(zhǔn)化課程交付體系,確保課程內(nèi)容與教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2. 教學(xué)運(yùn)營支持:統(tǒng)籌課程排期、教師調(diào)度、教室規(guī)劃、教材準(zhǔn)備等教學(xué)保障工作,維護(hù)日常教學(xué)秩序高效有序。跟進(jìn)教學(xué)計(jì)劃落地進(jìn)度,協(xié)助完成考務(wù)安排、成績統(tǒng)計(jì)與管理等事宜。
3. 質(zhì)量監(jiān)控與標(biāo)準(zhǔn)化交付:協(xié)助搭建并落地教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),通過隨堂聽課、學(xué)員反饋收集分析等方式,參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估,提出針對(duì)性改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的規(guī)范建立、整理歸檔與動(dòng)態(tài)管理。
4. 跨部門協(xié)同執(zhí)行:聯(lián)動(dòng)全院相關(guān)人員參與帶班及教學(xué)輔助工作的落實(shí)
【任職要求】
1.碩士研究生及以上學(xué)歷。對(duì)高等教育和繼續(xù)教育行業(yè)有熱情,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2. 應(yīng)屆碩士畢業(yè)生或具有3年以上教務(wù)管理或教學(xué)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教務(wù)管理流程優(yōu)先。
3. 出色的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠高效處理多線程任務(wù),工作細(xì)致耐心。熟練使用辦公軟件及教務(wù)管理系統(tǒng)。
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