職位描述
星級(jí)酒店
【崗位職責(zé)】
1. 帶領(lǐng)康養(yǎng)團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的康養(yǎng)體驗(yàn)；
2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時(shí)會(huì)被一直滿足；
3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注；
4.在康養(yǎng)中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗(yàn)；
5.確保部門人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人；
6.為所有客人和訪客提供安全保障；
7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)水療手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。
【崗位要求】
1、具有按摩、面部護(hù)理或其他相關(guān)工作技能；
2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上經(jīng)理工作；
3、同級(jí)別酒店的水療中心或康養(yǎng)中心管理經(jīng)驗(yàn)。
1. 帶領(lǐng)康養(yǎng)團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的康養(yǎng)體驗(yàn)；
2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時(shí)會(huì)被一直滿足；
3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注；
4.在康養(yǎng)中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗(yàn)；
5.確保部門人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人；
6.為所有客人和訪客提供安全保障；
7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)水療手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。
【崗位要求】
1、具有按摩、面部護(hù)理或其他相關(guān)工作技能；
2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上經(jīng)理工作；
3、同級(jí)別酒店的水療中心或康養(yǎng)中心管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
南平武夷山市武夷山憬居度假酒店
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福建深業(yè)投資有限公司
福建深業(yè)投資有限公司（國(guó)企）成立于 2020年 12月，注冊(cè)資本 1000萬元，是深業(yè)沙河（集團(tuán)）有限公司全資子公司。公司坐落在風(fēng)景優(yōu)美的世界雙遺產(chǎn)地——福建武夷山。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健服務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等。深業(yè)沙河（集團(tuán)）有限公司是深圳市政府在香港的窗口企業(yè)、深圳市國(guó)有企業(yè)的旗艦—深業(yè)集團(tuán)有限公司成員企業(yè)。深業(yè)集團(tuán)有限公司是深圳市政府全資擁有、深圳市國(guó)資系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的大型企業(yè)，近40年來砥礪奮進(jìn)、不斷成長(zhǎng)，已發(fā)展成為橫跨深港兩地，以房地產(chǎn)開發(fā)、城市運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)投資、生命健康服務(wù)為主業(yè)，并涉足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。截至2021年末，集團(tuán)資產(chǎn)總額為1620億元，凈資產(chǎn)總額為483億元，土地儲(chǔ)備超千萬平方米。同時(shí)，擁有3條高速公路，1座特大橋，總里程近200公里。福建深業(yè)投資有限公司將依托深業(yè)集團(tuán)有限公司在健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的實(shí)力、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和高端客群資源，攜手福建中醫(yī)藥大學(xué)的特色專業(yè)和人才優(yōu)勢(shì)，在武夷山打造康養(yǎng)、旅居、文化有機(jī)結(jié)合的健康產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。其中康養(yǎng)綜合體聚焦中國(guó)35+高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)，致力于成為教科書式的中國(guó)康養(yǎng)標(biāo)桿范式，實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)幸福健康產(chǎn)業(yè)與世界自然和文化雙遺之城武夷山的完美契合。
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