崗位職責(zé)：
1、做好負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2、基于客戶拜訪與日常對(duì)接，梳理客戶需求，挖掘有效商機(jī)，達(dá)成商機(jī)轉(zhuǎn)化簽約。
3、完成日常拜訪及客情維護(hù)，建立有效客戶連接，推動(dòng)老客戶續(xù)簽與轉(zhuǎn)介紹。
4、運(yùn)營(yíng)過程管理：
①客戶合同履約管理，保障合同條款精準(zhǔn)落地；
②負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織，幫助新人融入團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行員工訪談；發(fā)展項(xiàng)目小組長(zhǎng)，推動(dòng)內(nèi)推;
③溝通處理員工和客戶投訴、工傷和勞動(dòng)糾紛。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用確認(rèn)，跟進(jìn)回款；獲取招投標(biāo)信息，協(xié)助投標(biāo)部文件收集整理、開標(biāo)等
工作。
6、定期提交運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，定期輸出客戶服務(wù)報(bào)告并與客戶召開項(xiàng)目碰頭或
者反饋會(huì)議。
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件，1年及以上商務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)，TOB經(jīng)驗(yàn)更佳；
2、了解人力資源六大模塊，了解《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)；
3、具備一定的項(xiàng)目管理能力、商務(wù)能力、客戶拜訪能力、客情維護(hù)意識(shí)、問題解決能力、
需求挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
4、有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更好一些。