職位描述(崗位要求):
進場管理:
1、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經(jīng)營及便民服務的開展工作;
2、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
3、負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
現(xiàn)場管理:
1、負責每日巡場,檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,了解商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;
2、負責對經(jīng)營貨品的陳列、種類、營業(yè)人員的管理提出合理化建議;
3、負責現(xiàn)場解決商戶及顧客投訴,針對突發(fā)事件的處理和及時上報。
經(jīng)營管理:
1、負責落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總、分析,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并上報;
2、負責完成對各商戶/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計,結算對賬工作;
3、參與完成市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告;
4、負責配合用戶服務部做好用戶體驗服務部推廣活動資源的采集。
商戶管理:
1、負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
2、完成商鋪所有費用的收繳、統(tǒng)計工作,并根據(jù)費用收繳情況作好商戶的分析工作。
其他工作:
1、負責協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理;
2、負責跟進處理商鋪進場、退場工作,做好手續(xù)辦理,建立商戶維護檔案;
3、負責吾悅會員后期維護工作。
崗位要求:
1、肥城本地人,統(tǒng)招本科(高起本或專直本,學信網(wǎng)學歷、學位可查)及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、1年以上商業(yè)營運相關工作經(jīng)驗;
3、熟悉零售業(yè)營運相關知識。
其他:
每月固定薪資,入職即繳納五險一金,試用期6個月(不影響薪資待遇),年度司齡獎,法定各類帶薪休假,三節(jié)福利,免費午晚餐,電話、電腦補貼,季度多類團建活動,年度體檢,免費定制工裝。
肥城吾悅廣場(商業(yè)綜合體)目前為開業(yè)前籌備期階段(8:30—17:30,籌備期期間會有加班),開業(yè)后為營運期(排班制:9:00—17:30;13:30—22:00兩個班次,大小休)。
職位亮點:
晉職晉薪、帶薪年假、五險一金、年終獎。