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更新于 8月8日

客服專員(室外街)

4000-5000元·15薪
  • 泰安肥城市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)商場寫字樓商業(yè)綜合體室外商業(yè)街金街
職位描述(崗位要求):
氣質(zhì)、形象佳,有較好的溝通表達(dá)能力。
商鋪交付與裝修辦理:
1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi);
2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知。
巡檢記錄:
1、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改;
2、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改。
客服管理:
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展物業(yè)管理費(fèi)用收繳;
2、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時解決系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單;
3、負(fù)責(zé)接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋
基礎(chǔ)管理:
1、負(fù)責(zé)交付業(yè)主與租戶檔案更新,按公司要求建立“一戶一檔”;
2、負(fù)責(zé)租賃系統(tǒng)信息更新,錄入業(yè)主與租戶信息;
3、負(fù)責(zé)部門物資采購和成本驗(yàn)收,定期進(jìn)行物資盤點(diǎn),規(guī)范倉庫管理。
崗位要求:
1、本科(含函授等,學(xué)信網(wǎng)本科學(xué)歷“畢業(yè)狀態(tài)”可查)及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、1 年以上地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、氣質(zhì)、形象佳,有較好的溝通表達(dá)能力,熟練運(yùn)用各類辦公自動化軟件。
薪酬福利:
每月固定薪資,入職即繳納五險一金,試用期6個月(不影響薪資待遇),年度司齡獎,法定各類帶薪休假,三節(jié)福利,免費(fèi)午、晚餐,電話、電腦補(bǔ)貼,季度多類團(tuán)建活動,年度體檢,免費(fèi)定制工裝。
肥城吾悅廣場(商業(yè)綜合體)目前為開業(yè)前籌備階段(8:30—17:30,籌備期期間會有加班),開業(yè)后全月排班制,大小休。
職位亮點(diǎn):
晉職晉薪、帶薪年假、五險一金、年終獎。

工作地點(diǎn)

泰安肥城市肥城吾悅廣場(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

李先生/行政人事經(jīng)理

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公司Logo泰安肥城新城吾悅商業(yè)管理有限公司
“吾悅廣場”是新城控股集團(tuán)旗下的城市綜合體項(xiàng)目品牌,新城從中國家庭的情感需求出發(fā),致力于將“吾悅廣場”打造成有情懷、不復(fù)制、具規(guī)模的中國體驗(yàn)式商業(yè)品牌。項(xiàng)目位于肥城市東部新城區(qū),屬于新發(fā)展區(qū)域,處于未來東部新區(qū)商業(yè)發(fā)展的核心。板塊內(nèi)規(guī)劃建設(shè)建安總部經(jīng)濟(jì)區(qū)。周邊以成熟住宅區(qū)為主,學(xué)校、商場、超市等配套相對完善,區(qū)域環(huán)境相對成熟。肥城吾悅廣場致力打造肥城市最具場景體驗(yàn)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、運(yùn)營活力的購物中心。
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