職位描述
酒店物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書提供食宿
【崗位職責】
1. 協(xié)助項目經(jīng)理負責招待所的日常服務運營與管理工作，確保服務質(zhì)量。
2. 管理客房保潔團隊，制定清潔計劃與標準，監(jiān)督客房清潔、布草更換、物料補充等工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3. 負責前廳接待服務，包括賓客迎送、問詢解答、入住登記等，展現(xiàn)良好的服務形象。
4. 統(tǒng)籌會議、用餐等后勤保障工作，確保流程順暢、服務周到。
5. 處理服務過程中的突發(fā)狀況與客戶意見，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。
6. 負責所屬團隊的日常管理、工作排班、技能培訓與績效考核。
【任職要求】
1. 專科及以上學歷，年齡35歲以下，形象良好氣質(zhì)佳。
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務意識。
3. 具備酒店、物業(yè)或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4. 具備一定的團隊管理能力、抗壓能力，對工作認真負責。
工作地點
北京石景山區(qū)石景山路
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職位發(fā)布者
趙女士/招聘經(jīng)理
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北京恒泰興達物業(yè)管理有限公司北京恒泰興達物業(yè)管理有限公司成立于2020年，公司所開展的業(yè)務范圍：物業(yè)、月嫂、育嬰、家政、養(yǎng)老、保潔、小時工等工種。公司擁有一套完善的管理體制和高素質(zhì)的管理隊伍，實行員工制管理體制，全程進行跟蹤服務。面向全北京公建單位、寫字樓、地方小區(qū)、軍隊營院及家屬院承接物業(yè)管理，家庭家政服務工作，向社會養(yǎng)老機構(gòu)輸送護理人員，盡心盡責，以高素質(zhì)的服務，為客戶帶來高品質(zhì)的生活。
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