1、做好日常清潔管理工作，持續(xù)優(yōu)化保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)并編制崗位作業(yè)手冊(cè)，并嚴(yán)格按照甲方制定的保潔SLA&SOP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)清潔服務(wù)程序，監(jiān)督并指導(dǎo)一線保潔員的服務(wù)工作，對(duì)所管范圍的保潔業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量、作業(yè)安全負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)制定年度、月度、周及每日清潔工作，周末及節(jié)假日專項(xiàng)清潔（地毯清洗）計(jì)劃并落實(shí)；
3、年度、月度人員培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和計(jì)劃落實(shí)情況的監(jiān)督；
4、定期檢查各區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，做好記錄及輸出巡檢報(bào)告，制定優(yōu)化解決方案并落地實(shí)施；
5、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況：妥善處理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急情況，不能處理的迅速向上級(jí)上報(bào)；
6、每月上報(bào)人員花名冊(cè)，負(fù)責(zé)保潔員排班考勤管理，負(fù)責(zé)保潔員入離職的把控，保證離職率低于標(biāo)準(zhǔn)，掌握所管保潔員的思想動(dòng)態(tài)，行動(dòng)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理，避免發(fā)生非常事件；
7、負(fù)責(zé)管理客用品、清潔物料等庫房，定期盤點(diǎn)，做好相關(guān)出入庫登記，滿足現(xiàn)場(chǎng)使用需求；
8、負(fù)責(zé)線上、線下清潔類工單需求的受理、流轉(zhuǎn)、落實(shí)并跟進(jìn)直至閉環(huán)；
9、完成甲方交辦的其他工作事項(xiàng)
1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先；
2、3-5年以上相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)；
3、可熟練使用Excel等辦公軟件；
4、熟悉掌握專業(yè)設(shè)備、熟練掌握各項(xiàng)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技能培訓(xùn)能力，有健康證。