1、對接客戶的線下業(yè)務(wù)需求和資料交接情況
2、與客戶溝通,確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并準(zhǔn)確無誤傳遞至工商主管和做賬會計
3、每月與客戶溝通票據(jù)情況,確保客戶及時快遞或交接票據(jù)
4、接收客戶票據(jù)并初步審核票據(jù),確保每月及時將客戶票據(jù)交接主辦進行賬務(wù)處理和稅務(wù)申報
5、每月與客戶溝通稅費情況,確保當(dāng)月稅費扣繳正常
6、通知客戶申報完成,提醒抄稅清卡;如有異常情況,及時與客戶溝通解決
7、檢查是否建立昆侖VIP服務(wù)群,平臺錄入客戶收費信息;
8、與客戶交流溝通,維護良好的客勤關(guān)系,完成每月增值、續(xù)費任務(wù)
9、電子稅務(wù)局線上業(yè)務(wù)的申請
10、做好每日電話聯(lián)系客戶計劃,每月電話回訪客戶一次,每季度拜訪客戶一次,每日計劃要有回訪情況備注;
11、維護客戶,處理客戶日常業(yè)務(wù)需求,客戶VIP群消息及時回復(fù),溝通開票具體細節(jié)內(nèi)容;
12、客戶回款,到期客戶的續(xù)費工作
13、協(xié)調(diào)客戶、工商部門、做賬會計之間的工作配合;
職位福利:五險一金、績效獎金、員工旅游、高溫補貼、每年多次調(diào)薪