1、在預(yù)訂部主管的帶領(lǐng)下,遵守預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)操作程序,為合作渠道提供熱情、周到、準(zhǔn)確、高效的景區(qū)票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守景區(qū)、財(cái)務(wù)部、市場銷售部各項(xiàng)信用、交易管理制度及價(jià)格政策,確保市場銷售部完成收入指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)活動產(chǎn)品票務(wù)系統(tǒng)上線、測試、核查及相關(guān)部門宣貫工作。
4、負(fù)責(zé)旅行社各渠道團(tuán)隊(duì)預(yù)定、客源地核查、政策核實(shí)、詢價(jià)咨詢、到客反饋、客訴處理等預(yù)定工作。
5、負(fù)責(zé)檢查旅行社各渠道的預(yù)付款情況,預(yù)付款到賬及預(yù)付款認(rèn)款授信等工作。
6、負(fù)責(zé)預(yù)訂有關(guān)的報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)各渠道月度渠道對賬,開票等工作。
8、協(xié)助銷售完成合同簽批、接待等工作。
任職要求:具旅行社或酒店同崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公軟件。