崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)華為數(shù)字能源客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、管理及需求分析等工作。
2.協(xié)同一線梳理客戶培訓(xùn)計(jì)劃,管理增量及歷史培訓(xùn)合同,并聯(lián)系一線客戶經(jīng)理推動(dòng)客戶參培。
3.協(xié)調(diào)并合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,組織不同國家客戶合班,并進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行與交付跟蹤。
4.搜集客戶滿意度及培訓(xùn)交付證明材料,完成班級(jí)歸檔及培訓(xùn)收入觸發(fā)等工作。
崗位要求:
1.具備一定的外訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解培訓(xùn)端到端流程及培訓(xùn)合同。
2.擁有一定的培訓(xùn)計(jì)劃或項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉常用計(jì)劃管理工具。
3.具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)跨部門合作及面向一線的溝通與推動(dòng)。
4.責(zé)任心強(qiáng),需注重細(xì)節(jié)并擅長(zhǎng)計(jì)劃統(tǒng)籌,擁有良好的抗壓能力。
5.英語可以作為工作語言,能夠高效處理英文郵件,能夠用英文進(jìn)行日常溝通