崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)新設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使用、調(diào)試及維護(hù)保養(yǎng),確??蛻裟軌蚴炀毑僮?;
2、執(zhí)行設(shè)備檢修、故障診斷與處理,提供快速有效的解決方案,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;
3、參與新產(chǎn)品研發(fā)過程的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與記錄,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能;
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)拆解、安裝、調(diào)試及定期維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、開展對(duì)客戶、銷售人員及客服人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),提升客戶使用體驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持能力;
6、收集、整理客戶反饋信息,分析常見問題,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上、電氣、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。
2、能獨(dú)立完成弱電系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作;
3、能夠使用萬用表、搖表等電子產(chǎn)品檢測(cè)儀器。
4、具有一定電力、計(jì)算機(jī)、電子方面的基礎(chǔ)知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,分析問
題和解決問題的能力強(qiáng),自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng);