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更新于 9月1日

售后服務(wù)工程師

4000-8000元

職位描述

電氣設(shè)備機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備專用設(shè)備制造電氣機(jī)械/電力設(shè)備通用設(shè)備制造
崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)新設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使用、調(diào)試及維護(hù)保養(yǎng),確??蛻裟軌蚴炀毑僮?;
2、執(zhí)行設(shè)備檢修、故障診斷與處理,提供快速有效的解決方案,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;
3、參與新產(chǎn)品研發(fā)過程的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與記錄,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能;
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)拆解、安裝、調(diào)試及定期維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、開展對(duì)客戶、銷售人員及客服人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),提升客戶使用體驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持能力;
6、收集、整理客戶反饋信息,分析常見問題,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上、電氣、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。
2、能獨(dú)立完成弱電系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作;
3、能夠使用萬用表、搖表等電子產(chǎn)品檢測(cè)儀器。
4、具有一定電力、計(jì)算機(jī)、電子方面的基礎(chǔ)知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,分析問
題和解決問題的能力強(qiáng),自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、能接受長(zhǎng)期出差及煤礦井下工作

工作地點(diǎn)

平頂山寶豐縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

職位發(fā)布者

梁女士/人事招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo鐵福來裝備制造集團(tuán)股份有限公司
鐵福來裝備制造集團(tuán)股份有限公司成立于2003年,地處素有中原煤倉(cāng)之稱的河南平頂山礦區(qū)腹地,占地面積共9.2萬平方米,是專業(yè)從事煤礦防突鉆探高端裝備生產(chǎn)制造的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體,在煤礦防突鉆探裝備研發(fā)、制造方面的實(shí)力居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列。公司經(jīng)過二十年的快速發(fā)展,建設(shè)了一支高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì),并取得了豐碩的經(jīng)營(yíng)成果。公司獲得國(guó)家專精特新小巨人企業(yè)、國(guó)家綠色工廠、國(guó)家安全生產(chǎn)科技創(chuàng)新型中小企業(yè)、國(guó)家工業(yè)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用試點(diǎn)企業(yè)、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)五四紅旗團(tuán)委;河南省優(yōu)秀非公有制企業(yè)、河南省科技小巨人、河南省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、河南省AAA誠(chéng)信企業(yè)、河南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)等榮譽(yù);通過6個(gè)國(guó)際管理體系認(rèn)證。公司研發(fā)中心被認(rèn)定為省級(jí)工程技術(shù)研究中心、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,具有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)開拓能力。公司擁有完備的現(xiàn)代化機(jī)加工裝備和檢驗(yàn)、試驗(yàn)裝備500多臺(tái)套,其中包括高精度的數(shù)控機(jī)床、立、臥式四軸加工中心、自動(dòng)焊接機(jī)器人、3D打印機(jī)、數(shù)控定梁龍門鏜銑床等,制造實(shí)力居于煤礦機(jī)械制造行業(yè)領(lǐng)先地位。公司秉承“急客戶所急,想客戶所想”的核心理念,結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的迫切需求,與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、華陽(yáng)集團(tuán)等科研單位建立了良好的合作關(guān)系,研發(fā)成功了一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的防突鉆探裝備。公司主導(dǎo)產(chǎn)品鉆孔造穴卸壓增透成套裝備及履帶式液壓鉆機(jī),同時(shí)為煤礦提供成套瓦斯治理方案,獲取專利195項(xiàng),其中發(fā)明專利35項(xiàng),獲得著作權(quán)9項(xiàng),已通過煤安認(rèn)證82項(xiàng),1款產(chǎn)品被認(rèn)定為國(guó)家能源領(lǐng)域首臺(tái)套重大技術(shù)裝備,7款產(chǎn)品被認(rèn)定為河南省首臺(tái)套重大技術(shù)裝備;獲得的科技成果中達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先4項(xiàng)、國(guó)際先進(jìn)3項(xiàng)、多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)行業(yè)空白。公司研發(fā)成功的ZDY120S綜采面乳化液鉆機(jī)設(shè)備填補(bǔ)了高突綜采面局部瓦斯治理技術(shù)裝備國(guó)家空白;研發(fā)的ZDY系列履帶鉆機(jī),填補(bǔ)了高突礦井采用底抽巷、本煤層治理措施無高性能技術(shù)裝備國(guó)家空白;研究開發(fā)的可變徑鉆孔造穴卸壓增透一體化成套裝備,大大的促進(jìn)了松軟低透氣性煤層高產(chǎn)高效,經(jīng)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)鑒定達(dá)到“國(guó)際領(lǐng)先水平”,獲得“河南省十大標(biāo)志性高端裝備”和“中國(guó)煤炭工業(yè)科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)",研發(fā)的“煤礦可變徑卸壓增透智能鉆車”被認(rèn)定為國(guó)家能源領(lǐng)域首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備,為煤礦安全生產(chǎn)提供了有力支撐。目前公司產(chǎn)品暢銷河南、山西、陜西、山東、內(nèi)蒙古、貴州、安徽、黑龍江、遼寧等省市多家大、中型煤業(yè)集團(tuán),性能優(yōu)越的產(chǎn)品備受用戶的普遍贊譽(yù)。傾心研制防突技術(shù)裝備,助力高突礦井安全生產(chǎn)!
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