1.負(fù)麥為客戶(hù)辦理收樓/入駐/裝修/遷出/退租等相關(guān)手續(xù)和事宜;
2.負(fù)麥品質(zhì)檢查的具體組織和實(shí)施工作,對(duì)檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)工作的提升;3.配合業(yè)主方運(yùn)營(yíng)及企業(yè)服務(wù)相關(guān)輔助性工作;
4.租戶(hù)合同資料管理、對(duì)租戶(hù)到期合同提前溝通;
5.負(fù)妻客戶(hù)的接待來(lái)訪(fǎng),受理客戶(hù)投訴、報(bào)修、咨詢(xún)等相關(guān)工作,并做好記錄及時(shí)回訪(fǎng);
6.協(xié)助工程部對(duì)二次裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,督導(dǎo)客戶(hù)做好區(qū)域公共防護(hù)工作,協(xié)調(diào)相鄰單元裝修配合事宣:
7.協(xié)助辦理客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作;
8.負(fù)麥部門(mén)日常行政后勤工作,處理部門(mén)日常工作:
9.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作或任務(wù)。