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一、崗位職責(zé)

1. 培訓(xùn)需求挖掘與規(guī)劃
- 通過部門訪談、問卷調(diào)研、績效分析等方式，精準(zhǔn)收集員工及組織培訓(xùn)需求。
- 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與崗位要求，制定年度、季度及專項培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)與實施路徑。
2. 培訓(xùn)活動組織與執(zhí)行
- 依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃落實具體培訓(xùn)項目，包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、選擇培訓(xùn)方式（線上/線下）、協(xié)調(diào)場地設(shè)備、邀請內(nèi)外部講師、通知學(xué)員及準(zhǔn)備教材物料等。
- 全程跟進(jìn)培訓(xùn)實施過程，保障培訓(xùn)順利開展，及時處理現(xiàn)場突發(fā)問題。
3. 課程開發(fā)與資源管理
- 結(jié)合企業(yè)實際需求，獨立或協(xié)作開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程（如新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等），編寫課件、講義及案例材料。
- 建立并維護(hù)培訓(xùn)資源庫，涵蓋內(nèi)外部講師資源、課程素材、在線學(xué)習(xí)平臺內(nèi)容、行業(yè)案例等，優(yōu)化資源利用效率。
4. 培訓(xùn)效果評估與優(yōu)化
- 采用課后問卷、知識測試、行為跟蹤、績效關(guān)聯(lián)等方式，開展培訓(xùn)效果四級評估（反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果）。
- 匯總分析評估數(shù)據(jù)及學(xué)員反饋，形成培訓(xùn)總結(jié)報告，提出課程優(yōu)化、流程改進(jìn)建議。
5. 培訓(xùn)檔案與數(shù)據(jù)管理
- 建立員工培訓(xùn)電子與紙質(zhì)檔案，記錄培訓(xùn)參與情況、考核結(jié)果、證書資質(zhì)等信息，確保檔案完整可追溯。
- 統(tǒng)計培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)（如培訓(xùn)場次、參訓(xùn)人數(shù)、人均學(xué)時等），定期輸出培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報告。
6. 輔助文化與人才發(fā)展
- 協(xié)助推動企業(yè)文化宣貫，組織文化主題培訓(xùn)或活動，增強(qiáng)員工文化認(rèn)同感。
- 關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求，配合開展人才梯隊建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)項目，支持員工能力提升。

二、任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)
- 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、教育學(xué)、企業(yè)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 1-3年培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉企業(yè)培訓(xùn)全流程（需求調(diào)研、計劃制定、實施、評估）；大型企業(yè)或特定行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)知識與技能
- 掌握成人學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)需求分析方法及效果評估模型（如柯氏四級評估）。
- 具備基礎(chǔ)課程開發(fā)能力，能獨立撰寫課件或講義；熟練使用PPT、Excel等辦公軟件，及線上培訓(xùn)工具（如Zoom、企業(yè)微信直播等）。
- 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力，能有效對接講師與學(xué)員，把控培訓(xùn)現(xiàn)場節(jié)奏。
4. 素質(zhì)與能力
- 責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，具備良好的執(zhí)行力和細(xì)節(jié)把控能力。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握行業(yè)動態(tài)及企業(yè)業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容更新需求。
- 具備親和力與應(yīng)變能力，善于調(diào)動培訓(xùn)氛圍，處理突發(fā)問題。
- 文字功底扎實，能獨立撰寫培訓(xùn)計劃、總結(jié)報告等文件。