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更新于 8月1日

坐班不外出!銀行客服專員:月薪5000,雙休!

5000-10000元
  • 長(zhǎng)沙開福區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
一、崗位要求
1.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查詢),專業(yè)不限;
2.年齡要求:18歲-35歲
3.任職要求:
(1)長(zhǎng)沙分中心客戶服務(wù)室離職員工離職需滿半年方可參加面試;資產(chǎn)監(jiān)控室退訓(xùn)或者離職的不再接受面試。
(2)之前參加過長(zhǎng)沙分中心數(shù)字化營(yíng)銷室該崗位面試的,無論是否通過面試,都需半年以上才可再次面試;退訓(xùn)和離職的都不接受再次面試。
二、工作內(nèi)容
銀行信用卡官方熱線呼出,為銀行的信用卡持卡客戶介紹及辦理信用卡賬單、預(yù)約、現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。
所服務(wù)的對(duì)象都是已經(jīng)辦理了銀行信用卡并正常使用的客戶;客戶資源由銀行提供(官方電話作業(yè),后臺(tái)有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支撐提供高質(zhì)量分析的精準(zhǔn)客戶群體數(shù)據(jù),不需要自帶資源,工作也無需外出)。
三、薪資待遇及其他
1.薪資待遇
(1)工資=基礎(chǔ)工資(2000-3000)+高額提成(5000-25000)
基礎(chǔ)工資:按照底薪、學(xué)歷、工齡、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼組成
績(jī)效工資:按職級(jí)分為一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星
月工資到手5000-25000元,職級(jí)越高對(duì)應(yīng)薪資越高。
2.福利待遇
(1)長(zhǎng)沙職場(chǎng)成立不滿2年,需要大量的長(zhǎng)沙本地一線基層管理人員,工作優(yōu)秀者可優(yōu)先獲得轉(zhuǎn)編制、崗位晉升、二線綜合崗輪崗、科室經(jīng)理等崗位晉升機(jī)會(huì)。若具有1年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)的面試者,可放寬入職和之后經(jīng)理助理競(jìng)聘標(biāo)準(zhǔn)。
(2)簽正式勞動(dòng)合同當(dāng)月開始購買五險(xiǎn)一金;
(3)每年享受帶薪年假、事假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等一系列正常假期;
(4)工作時(shí)間8:40-19:30,中午休息時(shí)間為12:00-13:30。享受國(guó)家法定節(jié)假日、周末雙休(周末可主動(dòng)申請(qǐng)加班,將發(fā)放更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù),周末業(yè)績(jī)將發(fā)放雙倍績(jī)效工資)
(5)針對(duì)優(yōu)秀員工每月、每季度均可獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),每季度設(shè)有勞動(dòng)競(jìng)賽,將有額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)金;針對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),將獲得團(tuán)隊(duì)聚餐、唱歌、電影、旅游等獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)特殊節(jié)日的福利慰問(比如中秋月餅、端午禮包、春節(jié)慰問品等),集體生日會(huì),圓桌沙龍等豐富的工會(huì)活動(dòng)等。
(7)全面系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、明確且清晰的職業(yè)晉升通道、更高端的營(yíng)銷技能技巧培訓(xùn)、先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)管理方法外部培訓(xùn)資源、專業(yè)金融相關(guān)知識(shí)的收獲。
(8)培訓(xùn)補(bǔ)貼:培訓(xùn)期間每個(gè)工作日有80元培訓(xùn)補(bǔ)貼,培訓(xùn)周期為6個(gè)工作日,培訓(xùn)補(bǔ)貼共計(jì)480元,隨入職后第一個(gè)月工資一并發(fā)放。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙開福區(qū)新湖南大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)民生銀行股份有限公司長(zhǎng)沙分行
  • 公司地址: 金星中路輔路與湘郡街交叉口東南80米中共中國(guó)民生銀行股份有限公司長(zhǎng)沙河西先導(dǎo)區(qū)支行支部委員會(huì)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

南女士/人事經(jīng)理

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