崗位職責
1、負責口腔設備(如牙椅、口腔影像設備、消毒設備等)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作,確保設備正常運行;
2、及時響應客戶報修,迅速到達現(xiàn)場進行設備故障診斷和維修;
3、與客戶保持密切溝通,了解設備使用情況和客戶需求,及時解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術支持和建議;
4、負責整理和歸檔設備安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等技術資料,建立完善的設備檔案,以便后續(xù)查詢和管理;
5、對公司內(nèi)部銷售團隊、新入職售后工程師等進行產(chǎn)品技術培訓,提高團隊整體技術水平。
任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷。
2、有2年以上口腔設備售后維修或相關領域工作經(jīng)驗,熟練掌握口腔設備的安裝、調(diào)試、維修技能,能夠獨立處理常見故障;
3、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠與客戶建立良好的合作關系,耐心解答客戶問題;
4、能夠適應頻繁出差的工作安排,持有C1及以上駕駛證者優(yōu)先。