工作職責
1. 負責電商平臺西班牙語區(qū)產(chǎn)品的質量檢查與審核,確保產(chǎn)品描述、圖片、規(guī)格等信息準確無誤。
2. 處理產(chǎn)品質量問題,及時反饋并跟進解決方案。
3. 根據(jù)平臺規(guī)則和公司標準,制定并優(yōu)化質檢流程,提升產(chǎn)品質量和客戶體驗。
4. 定期整理質檢報告,分析常見問題并提出改進建議。
崗位要求
1. 西班牙語具備書面表達能力。
2. 熟悉電商平臺運營規(guī)則,有電商質檢、客服或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備較強的責任心和細致的工作態(tài)度,能夠發(fā)現(xiàn)并解決細節(jié)問題。