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更新于 7月17日

產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理

1.5-3萬
  • 上海長寧區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商類產(chǎn)品返利優(yōu)惠券產(chǎn)品定價(jià)抵扣券策略拉新電子商務(wù)
1、核心策略設(shè)計(jì)與制定:
(1)主導(dǎo)電商平臺(tái)全品類抵扣券(如折扣券、滿減券、品類券等)策略的設(shè)計(jì)、制定與迭代優(yōu)化。
(2)深度分析業(yè)務(wù)目標(biāo)(如拉新、促活、復(fù)購、客單價(jià)提升、清庫存等),設(shè)計(jì)與之匹配的抵扣券類型、面額、門檻、使用范圍、有效期等核心規(guī)則。
(3)負(fù)責(zé)確定不同商品/品類可適用的抵扣券類型及抵扣比例/額度規(guī)則,平衡用戶體驗(yàn)、平臺(tái)成本與商家利益。
(4)設(shè)計(jì)復(fù)雜的優(yōu)惠券疊加/互斥規(guī)則,確保營銷活動(dòng)效果最大化且避免價(jià)格體系混亂。
2、策略落地與系統(tǒng)支持:
(1)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,將抵扣券策略轉(zhuǎn)化為清晰的產(chǎn)品需求文檔(PRD)和業(yè)務(wù)邏輯,推動(dòng)優(yōu)惠券系統(tǒng)的功能開發(fā)、測試與上線。
(2)負(fù)責(zé)優(yōu)惠券配置后臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理,確保運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能高效、準(zhǔn)確地配置和發(fā)放各類抵扣券。
3、數(shù)據(jù)分析與效果評估:
(1)建立并監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(如券領(lǐng)取率、核銷率、用券訂單占比、用券GMV、ROI、用戶成本等),持續(xù)評估各類抵扣券策略的效果。
(2)基于A/B測試、用戶調(diào)研、行為數(shù)據(jù)分析等手段,深入洞察用戶對抵扣券的偏好和使用行為,驅(qū)動(dòng)策略優(yōu)化。
(3)定期輸出策略分析報(bào)告,量化策略價(jià)值,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、跨部門協(xié)作:
(1)與市場、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)協(xié)同,理解營銷活動(dòng)需求,設(shè)計(jì)并輸出匹配的優(yōu)惠券解決方案。
(2)與風(fēng)控團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)防范優(yōu)惠券套利等風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)則和機(jī)制。
(3)與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通,確保成本核算清晰,預(yù)算可控。
(4)與客服團(tuán)隊(duì)配合,處理與優(yōu)惠券相關(guān)的用戶咨詢和投訴,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競品優(yōu)惠券策略及玩法,進(jìn)行對標(biāo)分析,提出創(chuàng)新性優(yōu)化建議。
任職要求:
1、5年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年專注于電商平臺(tái)產(chǎn)品相關(guān)工作。
2、具有豐富的電商平臺(tái)優(yōu)惠券/營銷工具設(shè)計(jì)、策略制定及落地經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)設(shè)計(jì)復(fù)雜優(yōu)惠券策略(特別是抵扣券相關(guān))并取得顯著業(yè)務(wù)成果的成功案例。
3、熟悉電商平臺(tái)的交易流程、用戶行為及核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。
4、深刻理解各類優(yōu)惠券(折扣券、滿減券、品類券、平臺(tái)券、店鋪券等)的底層邏輯、適用場景、設(shè)計(jì)要點(diǎn)及優(yōu)劣勢。
5、具備優(yōu)秀的商業(yè)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,能夠基于業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶洞察和數(shù)據(jù)分析,獨(dú)立設(shè)計(jì)并論證有效的抵扣券策略。熟練掌握A/B測試方法論。
6、能清晰梳理復(fù)雜的優(yōu)惠券規(guī)則(如疊加互斥、適用范圍限制),并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的系統(tǒng)邏輯和產(chǎn)品方案。
7、對營銷成本高度敏感,具備較強(qiáng)的投入產(chǎn)出比(ROI)分析能力,能有效平衡用戶體驗(yàn)、平臺(tái)成本與商業(yè)目標(biāo)。
8、優(yōu)秀的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和推動(dòng)能力,能有效整合資源達(dá)成目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

上海長寧區(qū)中星美華村-25號樓25棟

職位發(fā)布者

劉國麗/人事經(jīng)理

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