招聘崗位：IT運維工程師 / 桌面支持專員 (偏生產(chǎn)保障方向)
【崗位職責】
硬件設(shè)備維護：負責公司辦公電腦、打印機、復(fù)印機等外設(shè)的日常安裝、調(diào)試、故障排查與維修；負責生產(chǎn)現(xiàn)場終端（工控機、條碼槍、電腦秤等）的硬件維護。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理：維護公司內(nèi)部局域網(wǎng)（LAN）、無線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）及生產(chǎn)網(wǎng)段的正常運行；負責交換機、路由器、AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)連通性與穩(wěn)定性。
監(jiān)控系統(tǒng)運維：負責廠區(qū)及辦公區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常巡檢、錄像存儲檢查、攝像頭故障更換及權(quán)限管理，確保安防無死角。
生產(chǎn)保障支持：快速響應(yīng)生產(chǎn)部門提出的IT硬件及網(wǎng)絡(luò)故障請求，優(yōu)先處理影響生產(chǎn)進線的緊急問題，最大限度減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停產(chǎn)時間。
【任職要求】
教育背景：計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息或相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。
工作經(jīng)驗：
具備1-3年企業(yè)IT運維或桌面支持工作經(jīng)驗。
有制造業(yè)工廠IT運維經(jīng)驗者優(yōu)先（熟悉生產(chǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)隔離、工控設(shè)備維護者極佳）。
專業(yè)技能：
熟練掌握Windows/Linux操作系統(tǒng)的安裝與維護。
精通主流辦公打印機、熱敏打印機、針式打印機的驅(qū)動安裝及常見卡紙、耗材更換等故障處理。
熟悉TCP/IP協(xié)議，具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布線、水晶頭制作及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基礎(chǔ)配置能力。
了解?？低?、大華等主流監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)與維護。
持有CCNA、HCIA或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)/硬件認證者優(yōu)先。
綜合素質(zhì)：
抗壓能力強：能適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境的快節(jié)奏，接受突發(fā)故障的緊急呼叫。
服務(wù)意識：具備良好的溝通能力和耐心，能向非技術(shù)人員清晰解釋技術(shù)問題。
動手能力：具備較強的硬件拆裝和動手維修能力，不排斥下車間現(xiàn)場作業(yè)。
責任心：對數(shù)據(jù)安全和生產(chǎn)連續(xù)性有高度責任感。
【加分項】
熟悉ERP、MES等生產(chǎn)系統(tǒng)在客戶端的部署與基礎(chǔ)故障排查。
具備弱電工程施工或管理經(jīng)驗。