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更新于 3月2日
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售后業(yè)務(wù)員

4000-7000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

走訪售后全白班生產(chǎn)制造
工作職責(zé)
  1. 負(fù)責(zé)核心客戶的日常關(guān)系維護(hù)，定期走訪客戶并深度挖掘需求，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作信任。
  2. 承接客戶投訴全流程處理，通過現(xiàn)場(chǎng)溝通定位問題根源并推動(dòng)解決方案落地，同步向生產(chǎn)端反饋質(zhì)量改進(jìn)建議。
  3. 配合市場(chǎng)總經(jīng)理完成業(yè)務(wù)支持工作，包括客戶資料整理、活動(dòng)執(zhí)行協(xié)助等跨部門協(xié)作事項(xiàng)。
任職要求
  1. 具備客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶關(guān)系維護(hù)的流程與方法。
  2. 持有有效駕駛證且駕駛熟練，能適應(yīng)短途出差需求。
  3. 性格外向開朗，具備較強(qiáng)的親和力與溝通表達(dá)能力，能靈活應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)問題。
  4. 有生產(chǎn)型企業(yè)跟單業(yè)務(wù)及售后業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

黃島區(qū)青島長(zhǎng)隆電子科技有限公司

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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