職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
武漢江岸區(qū)五環(huán)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
王先生/智聯(lián)同城認(rèn)證企業(yè)
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成都眾鑫達(dá)人力資源有限公司成都眾鑫達(dá)人力資源有限公司是一家專注于人力資源領(lǐng)域的綜合性服務(wù)公司。自成立以來，我們始終秉持著“專業(yè)、高效、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，為客戶提供全方位、一站式的人力資源解決方案。在人才招聘方面，我們擁有龐大的人才數(shù)據(jù)庫和專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)，能夠精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求，快速為企業(yè)輸送各類優(yōu)秀人才。無論是高端管理人才，還是技術(shù)骨干，我們都能以專業(yè)的眼光和高效的流程為企業(yè)選拔最合適的人員。培訓(xùn)與發(fā)展也是我們的核心業(yè)務(wù)之一。我們與眾多行業(yè)專家和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)和個(gè)人提供定制化的培訓(xùn)課程，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，助力客戶提升自身競爭力。同時(shí)，我們還提供人力資源外包、薪酬福利設(shè)計(jì)、勞動(dòng)法律咨詢等多元化服務(wù)。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，我們已經(jīng)為多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的廣泛信賴和好評(píng)。未來，成都眾鑫達(dá)人力資源有限公司。將繼續(xù)深耕人力資源領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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