職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責:
一、任職要求：
1.中專以上學歷，優(yōu)秀者可適當放低學歷；退役軍人優(yōu)先
2.有淘寶、天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗對電商感興趣者亦可考慮；
3.應變回答能力強，能承受長期大量客人高密度的詢問，漢字打字速度不低于45字/分；
任職要求:
4.具有良好的語言表達，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力；
5.對電子商務(wù)行業(yè)有所了解，有網(wǎng)購經(jīng)驗，能熟練操作、使用電腦；
6.實守信、勤奮踏實，能在壓力下全力完成團隊制定的工作目標，符合公司價值觀及未來發(fā)展需要。
二、工作時間： 白晚班輪休。
早班08:00--17:00 晚班16:00--24:00 每月單雙休
三、綜合薪資：3000-5000元
工作地點
紅旗區(qū)新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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職位發(fā)布者
張笑晗/人事經(jīng)理
立即溝通
新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新鄉(xiāng)明客隸屬與杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立，總部位于美麗的杭州，多年來為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開發(fā)等一站式客服解決方案。公司同時擁有“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認證”和“27001信息安全管理體系認證”，以及數(shù)十位“COPC高績效管理體系認證“的呼叫中心專業(yè)人才。截止2021年，旗下客服基地已達21個，遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地，并掌握豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服5000余人，備用客服20000余人。與字節(jié)跳動（抖音）、海爾、拼多多、唯品會、安踏、VIVO、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標桿。
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