職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé):
一、任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放低學(xué)歷；退役軍人優(yōu)先
2.有淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)對(duì)電商感興趣者亦可考慮；
3.應(yīng)變回答能力強(qiáng)，能承受長(zhǎng)期大量客人高密度的詢問(wèn)，漢字打字速度不低于45字/分；
任職要求:
4.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力；
5.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有所了解，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作、使用電腦；
6.實(shí)守信、勤奮踏實(shí)，能在壓力下全力完成團(tuán)隊(duì)制定的工作目標(biāo)，符合公司價(jià)值觀及未來(lái)發(fā)展需要。
二、工作時(shí)間： 白晚班輪休。
早班08:00--17:00 晚班16:00--24:00 每月單雙休
三、綜合薪資：3000-5000元
工作地點(diǎn)
紅旗區(qū)新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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蜜蜂速聘(天津)科技有限公司
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職位發(fā)布者
張笑晗/人事經(jīng)理
立即溝通
新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新鄉(xiāng)明客隸屬與杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立，總部位于美麗的杭州，多年來(lái)為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等一站式客服解決方案。公司同時(shí)擁有“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”和“27001信息安全管理體系認(rèn)證”，以及數(shù)十位“COPC高績(jī)效管理體系認(rèn)證“的呼叫中心專業(yè)人才。截止2021年，旗下客服基地已達(dá)21個(gè)，遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地，并掌握豐富的高校資源，擁有專業(yè)在線客服5000余人，備用客服20000余人。與字節(jié)跳動(dòng)（抖音）、海爾、拼多多、唯品會(huì)、安踏、VIVO、斑馬會(huì)員等眾多知名平臺(tái)、品牌及上百家平臺(tái)賣家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。
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