崗位職責(zé):
1、客戶服務(wù):
處理客戶咨詢、投訴、提供專業(yè)解決方案
維護客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
2、法規(guī)合規(guī):
確保船舶運營復(fù)合相關(guān)法律法規(guī)
管理船舶證書及船員證件,確保文件齊全有效
3、應(yīng)急管理:
參與制定和實施應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)事件
協(xié)助事故調(diào)查,提供改進建議
4、其他職責(zé):
協(xié)助財務(wù)部門進行船舶運營成本控制
參與市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展工作
5、進行湖試、海試的測試。
任職要求:1、學(xué)歷要求:
本科及以上學(xué)歷,航海技術(shù)、船舶工程、海事管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:
招收應(yīng)屆。
3、技能要求:
熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT)
4、個人素質(zhì)
責(zé)任心強,具備良好的溝通能力和團隊合作精神
薪資:5K-10K(13薪)