職位描述
VIP客服售后客服咨詢服務
崗位職責
1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關(guān)系維護；
2、負責客戶的日常維護，為客戶提供咨詢服務及其他幫助；
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等；
4、負責客戶的續(xù)費及快速響應客戶各種緊急問題需求，為客戶解決各種問題。
任職資格
1、具有大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷；
2、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗；
3、善于溝通，具有一定的抗壓能力；
4、熟練操作office軟件；
5、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
工作地點
南京鼓樓區(qū)漢中門大街
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廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；信息咨詢服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；廣告設計；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；會議及展覽服務；圖文設計制作；網(wǎng)絡技術(shù)服務；軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務；動漫游戲開發(fā)；攝影擴印服務；禮儀服務；婚慶禮儀服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動））
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